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Avec l'arrivée de l'entreprise collaborative,le rôle du responsable des ressources humaines change pour prendre une dimension stratégique. En étant rattachée à la DRH, l'informatique RH peut, au moyen de processus plus légers, intervenir plus rapidement.
Oser un brin d'humour, de chaleur : l'intranet n'est pas une plaquette institutionnelle. Tester régulièrement l'intranet auprès des salariés. Za bolje upoznavanje imaju na raspolaganju foto i video albume. Par exemple, la liberté de laisser ouverts ou fermés les menus présents en page d'accueil en fonction de ses centres d'intérêt, ou encore la possibilité de créer des favoris visibles dès la page d'accueil. Zoom sur trois entreprises en pointe dans leur gestion en ligne des RH. Autre fonctionnalité intéressante : en précisant le niveau de formation souhaité pour un poste donné, la spécialité recherchée, la région ou le département, l'outil affiche la liste des écoles qui forment ces profils.
Avec plus de 130 000 utilisateurs et 300 000 salariés gérés chaque mois en mode SaaS, Cegid se positionne comme le chef de file du SaaS RH en France. Contraint et forcé, Siemens a développé ses outils en interne.
Paie & Management des talents - Les répercutions financières de la gestion du personnel permettront de limiter les coûts de l'entreprise. Sadržaj koje korisnici stavljaju na stranicu je podijeljen u privatnu i javnu kategoriju.
Se soucier davantage de la carrière des salariés que de la paperasse administrative. Ce n'est plus seulement un v? Pour preuve, les portails RH se généralisent et gagnent en sophistication. Selon le cabinet d'études Markess International, près de la moitié des 100 entreprises interrogées de plus de 1 000 salariés sont équipées d'un portail RH. Parmi celles-ci, 69 % ont déployé des applications accessibles en ligne par les collaborateurs, comme la gestion des congés. Aujourd'hui, les mieux loties vont encore plus loin. Elles montent à l'abordage des activités stratégiques, telles que l'évaluation de fin d'année ou les rémunérations. Zoom sur trois entreprises en pointe dans leur gestion en ligne des RH. Siemens : valoriser la gestion de carrière en interneD'ici à la fin de l'année, Siemens France réunira ses plates-formes emploi et ressources humaines au sein d'un portail unique. Bien au-delà du libre-service RH, proposé depuis plusieurs années aux salariés et aux managers pour gérer leurs congés, l'industriel s'attaque au c? Contraint et forcé, Siemens a développé ses outils en interne. Les seuls outils disponibles étaient de type client-serveur, et n'offraient pas la moitié des fonctions dont nous avions besoin ', se souvient David-Alexandre Gava, le responsable coordination emploi-carrières. Baptisée Nexus Polaris, la plate-forme RH compte aujourd'hui 2 000 utilisateurs : collaborateurs, managers, et opérationnels RH. Déployée filiale par filiale depuis juillet 2004, elle englobera d'ici à deux ans l'essentiel de l'effectif du groupe en France, soit 11 000 collaborateurs. Son point fort réside dans la gestion de l'entretien annuel. Fini le papier, et les aller et retour entre le salarié, le manager et la DRH. Le collaborateur consulte en ligne son entretien annuel, et son supérieur hiérarchique suit en temps réel l'état d'avancement des entretiens. Une fois terminés, ceux-ci sont archivés et disponibles au format PDF. Plus original, la plate-forme gère la pyramide des âges par population ou par fonctions ciblées les ingénieurs informatiques, par exemple. En quelques secondes, les gestionnaires RH mesurent l'ampleur des départs à la retraite et sont capables d'engager les mesures qui s'imposent pour éviter la perte de savoir. De son côté, Hermès, la plate-forme emploi mise en place il y a quatre ans et bientôt accessible par le portail, aide la trentaine de recruteurs, répartis sur plusieurs sites en France, à embaucher des candidats. Pour favoriser la mobilité interne, les CV des candidats dotés d'une expérience dans le groupe apparaissent en tête de liste, devancés toutefois par les salariés prioritaires dans le reclassement. Autre fonctionnalité intéressante : en précisant le niveau de formation souhaité pour un poste donné, la spécialité recherchée, la région ou le département, l'outil affiche la liste des écoles qui forment ces profils. D'un clic, les recruteurs diffusent automatiquement les offres sélectionnées aux écoles. Trois acteurs de la DRH, de la DSI, et de SBS la société de services interne de Siemens , ont conduit ces projets. Pour David-Alexandre Gava, leur succès tient d'abord à l'ergonomie de l'outil. Pour communiquer, informer et convaincre les utilisateurs potentiels, l'équipe s'est inspirée de techniques publicitaires. Des ' teasings ' internes ont servi à susciter chez les salariés la curiosité, puis l'envie de recourir à ces nouveaux outils. Les managers, pour leur part, ont été conviés à émettre des propositions afin d'améliorer l'outil. Et ceux dont le projet a été retenu ont été félicités dans le journal interne. Euroclear : un outil de pilotage pour les managersLe portail RH d'Euroclear France, spécialisé dans le règlement-livraison de titres, ne paie pas de mine. Et pourtant, en quatre ans, il est devenu incontournable. Aujourd'hui, une quarantaine de managers profitent de ses nombreuses fonctionnalités pour piloter leurs équipes. Ils accèdent ainsi aux dossiers individuels des 410 collaborateurs français, à leur historique de carrière, aux compétences acquises, et aux formations suivies. En matière de rémunération, ils visualisent sur un graphique les projections de salaires de leurs collaborateurs jusqu'au départ à la retraite! Un moyen de maîtriser l'augmentation de la masse salariale. Un planning du service récapitule aussi les absences et leurs motifs. La prochaine version du portail destinée aux managers améliorera, par exemple, l'accueil des nouveaux embauchés. Dans un formulaire en ligne, le manager informera les différents services concernés la sécurité, l'informatique, les RH... Eric Duflot, le responsable intranet des entités françaises, a piloté le projet de portail. Il attribue sa réussite à une forte volonté politique. Mais il a été porté par une petite équipe, composée du directeur général, du DRH, et des managers motivés ', assure-t-il. Euroclear France a pris le parti d'avancer doucement, mais sûrement. Autant d'incitations à utiliser le portail. Mis en place il y a quatre ans, Dialog RH, qui s'appuie sur le progiciel HR Access, a fait ses preuves. Depuis 2001, pas moins de 300 000 demandes de congés ont été déposées en ligne par les salariés. Ces derniers sont également en mesure de consulter leur dossier individuel et, depuis 2003, d'effectuer eux-mêmes certains actes de gestion modification de leur situation familiale ou de leurs coordonnées bancaires, par exemple. Courant 2005, ils pourront même procéder à des simulations sur leur protection sociale. Une aubaine pour la fonction RH : en déléguant une partie de ces tâches administratives aux collaborateurs et aux managers, elle a réduit de 15 à 20 % son travail de saisie. Mais avant d'atteindre ce stade de maturité, le groupe AGF s'est d'abord doté, il y a quelques années, d'un portail dédié aux ressources humaines, l'Espace RH. La première étape a consisté à proposer aux salariés des informations pratiques : contrat de travail, plan d'épargne congés, organigramme de la DRH du groupe. Au départ, ce projet a suscité des réticences chez les collaborateurs RH. Mais devant le succès du libre-service, ils ont accepté de travailler autrement, en s'attachant à des tâches plus qualitatives que la saisie d'informations dans le SIRH. Depuis que le portail est en place, il ne cesse d'évoluer. Pour aider les employés à s'y retrouver, les AGF ne lésinent pas sur la communication. Outre un message sur la page d'accueil de leur portail, signalant, par exemple, la publication en ligne d'un nouveau document, des flashs d'information personnalisés sont envoyés aux managers. Lesquels se chargent alors de la relayer. Aujourd'hui, le portail est géré de façon conjointe par la communication RH du groupe et son département SIRH, dont l'équipe est entièrement affectée aux projets informatiques des ressources humaines. En étant rattachée à la DRH, l'informatique RH peut, au moyen de processus plus légers, intervenir plus rapidement. Effectif : 17 000 personnes. Point fort du portail : libre-service pour les salariés. Outil utilisé : portail développé en interne. Le libre-service repose sur HR Access, de HR Access Solutions. Activité : construction électrique et électronique. Effectif : 11 000 personnes. Points forts du portail : gestion des entretiens annuels, pyramide des âges et recrutement. Outils utilisés : Hermès, le portail emploi, et Nexus Polaris, la plate-forme de GRH, développés par la SSII interne SBS. Activité : règlement-livraison de titres. Effectif : 410 personnes. Points forts du portail : boîte à outils pour les managers, aide au pilotage de leurs équipes. Outil utilisé : IRH Suite, une solution intranet de CA2I, compagnie d'audit et d'ingénierie informatique. Ce que veulent les salariés Un accès aux informations personnelles les plus délicates : annonces internes, épargne d'entreprise, etc. Des solutions d'individualisation des interfaces. Par exemple, la liberté de laisser ouverts ou fermés les menus présents en page d'accueil en fonction de ses centres d'intérêt, ou encore la possibilité de créer des favoris visibles dès la page d'accueil. Un site traduit dans leur langue dès la page d'accueil. Un intranet plus convivial, plus proche des individus, plus ludique. Un nom à leur intranet. Comment les entreprises peuvent y répondre Créer une newsletter signalant les nouveaux contenus. Promouvoir les contenus en page d'accueil. Former les nouveaux arrivants à l'utilisation de l'intranet. Rendre visibles les responsables de contenu de chaque rubrique. Mettre à jour régulièrement les contenus. Dater les documents susceptibles d'être modifiés. Assurer au moins la page d'accueil en langue locale pour les groupes internationaux. Oser un brin d'humour, de chaleur : l'intranet n'est pas une plaquette institutionnelle. Tester régulièrement l'intranet auprès des salariés. Il regroupe les professionnels de l'information et de la communication d'entreprises publiques ou privées. Il me facilite la vie pour gérer les congés et les formations. Il m'aide aussi à prendre des décisions plus justes en matière de rémunération ou d'évolution de carrière. L'outil simplifie également les relations avec les RH. Je sais qu'elles disposent des dossiers en temps et en heure. Pour l'évaluation de fin d'année, notamment, je suis beaucoup plus réactif. Je n'ai pas à relancer les gens ni à reprendre l'entretien de l'an passé, car l'information est disponible en temps réel. Je suis en outre plus impliqué dans la gestion des ressources humaines en apportant des idées destinées à améliorer le portail. Cette collaboration plus étroite avec les RH nous conduit également à échanger davantage sur les profils que nous recherchons. Quelle est la principale difficulté rencontrée lors de la mise en place d'un portail RH? Ils doivent la consulter plus tôt, de façon à lui exposer les objectifs du portail et à connaître les limites techniques des logiciels. Et ensuite, seulement, associer les utilisateurs pour bien comprendre leurs besoins et produire les spécifications du produit. Il y a quatre ans, des départements SIRH systèmes d'information dédiés aux ressources humaines ont fait leur apparition dans les grands groupes. Des informaticiens se sont dotés de compétences fonctionnelles, comme la paie. Aujourd'hui, ce type dorganisation semble passé de mode.